جفری پی‌بزوس در آلبوکوئرکو در نیومکزیکو به دنیا آمد. مادرش دختر نوجوانی بود که ازدواجش با پدر وی کمی بیش از یک سال طول کشید. وقتی جفری چهار سال داشت مادرش مجددا ازدواج کرد و ناپدری جفری، مایک بزوس، یک کوبایی بود که در ۱۵ سالگی به تنهایی به آمریکا گریخته و برای رسیدن به دانشگاه آلبوکوئرکو سختی زیادی کشیده بود. مایک بزوس پس از ازدواج با مادر جفری به همراه خانواده به هوستون نقل مکان کرد و مهندس شرکت اکسون (Exxon) شد. اجداد مادری جفری از اولین ساکنان تگزاس بودند و در چندین نسل یک مزرعه ۲۵ هزار هکتاری در کوتولا ایجاد کرده بودند. پدربزرگ جفری مدیر محلی کمیسیون انرژی اتمی آلبوکوئرکو بود. وی زودتر از موعد خود را بازنشسته کرد و به کار مزرعه‌ای پرداخت که جفری نیز بیشتر تابستان‌های خود را در آن به همراه پدربزرگش به کارهای متنوع مشغول بود.

جفری از همان کودکی استعداد عجیبی در مکانیکی داشت. حتی وقتی تازه راه رفتن آموخته بود استعدادش را با باز کردن تختخوابش با یک پیچ‌گوشتی به نمایش گذاشت. وی همچنین علاقه زیادی به علم داشت و یک هشدار الکترونیکی برای جلوگیری از ورود خواهران و برادرانش به اتاقش ساخت و گاراژ والدینش را نیز به آزمایشگاهی برای پروژه‌های علمی خودش تبدیل کرد. در نوجوانی خانواده‌اش به میامی در فلوریدا نقل مکان کرد. جفری در دبیرستان ابتدا عاشق کامپیوتر شد. او دانش‌آموزی موفق و سرآمد کلاس بود. ابتدا در رشته فیزیک وارد دانشگاه پرینستون شد اما خیلی زود به علاقه قدیمی‌اش به کامپیوتر برگشت و با مدرک علوم کامپیوتر و مهندسی الکترونیک از آن دانشگاه فارغ‌التحصیل شد.

جفری بزوس پس از فارغ‌التحصیلی در وال‌استریت مشغول به کار شد زیرا درخواست برای علوم کامپیوتر به منظور مطالعه روندهای بازار بالا بود. وی در شرکت فیتل (Fitel) شروع به کار کرد که شرکتی نوپا و در حال ساخت شبکه‌ای برای هدایت تجارت بین‌المللی بود. وی فعالیت خود در عرصه مالی را با بنکرز تراست ادامه داد و تا سمت معاون مدیر هم بالا رفت. در شرکت دی‌ای‌شاو (D.E.Shaw) که در کاربرد علوم کامپیوتر برای بازار سهام تخصص داشت، جفری به خاطر استعداد فراگیرش در موضوعات متنوع استخدام شد. جفری در زمان کار برای شاو با همسرش مکنزی آشنا شد که او هم از پرینستون فارغ‌التحصیل شده بود. او در شاو به سرعت پیشرفت کرد و به معاون ارشد مدیر تبدیل شد. وی هنوز به شغلی برجسته‌تر در عرصه مالی نظر داشت که به کشفی رسید که زندگی‌اش – و البته تاریخ تجارت – را تغییر داد.

اینترنت در ابتدا توسط وزارت دفاع برای متصل نگه داشتن کامپیوترهایش در مواقع اضطراری، مانند فجایع طبیعی یا حمله دشمن، ایجاد شده بود اما در طی چندین سال از سوی دولت‌ها و محققان دانشگاهی برای تبادل اطلاعات و پیام استفاده شد ولی تا اواخر ۱۹۹۴، هنوز چیزی به عنوان تجارت الکترونیکی وجود نداشت. جفری بزوس در بهار همان سال متوجه شد کاربرد اینترنت با سرعت ۲۳۰۰ درصد در سال در حال افزایش است. وی متوجه فرصتی برای ایجاد تجارتی نوین شد و فورا شروع به استفاده از این فرصت کرد.

بزوس بنا بر روشی سنتی ۲۰ تجارتی را که از سفارش پستی استفاده می‌کردند بررسی کرد و به این مساله پرداخت که کدام از آنها با استفاده از اینترنت، بهتر از روش‌های سنتی پیش خواهد رفت. کتاب از جمله اقلامی بود که کاتالوگی شامل همه فهرست انواع آن وجود نداشت که برای مشتریان ارسال شود زیرا چنین کاتالوگی بسیار بزرگ می‌شد. این بخش برای اینترنت عالی بود، جایی که می‌توان اطلاعات بسیار گسترده‌ای را با تعداد زیادی از افراد به اشتراک گذاشت.



وی فردای همان روز به لس‌آنجلس رفت تا در کنفرانس کتابفروشی‌های آمریکا شرکت کند و هر چیزی که می‌تواند درباره تجارت کتاب بیاموزد. در آنجا متوجه شد عمده‌فروش‌های بزرگ کتاب لیست الکترونیکی انبارهای خود را ایجاد کرده‌اند. تنها ابزار مورد نیاز جایی در اینترنت بود که جامعه کتاب بتواند در آنجا این انبارها را جست‌وجو کند و مستقیما سفارش دهد. کارفرمایان بزوس حاضر به چنین ماجراجویی‌ای نبودند و بزوس متوجه شد تنها راه استفاده از این فرصت، کار برای خودش است. این به معنی قربانی کردن جایگاهی مطمئن در نیویورک بود اما او و همسرش مکنزی تصمیم به این ریسک گرفتند.

آنها در تعطیلات روز استقلال به تگزاس رفتند و با وانتی که هدیه مایک بود به سمت سیاتل حرکت کردند. جایی که می‌توانستند به انبار شرکت عمده‌فروشی کتاب اینگرام و نیز دنیای استعدادهای کامپیوتری مورد نیاز جف، دسترسی داشته باشند. مکنزی رانندگی می‌کرد و جف طرح تجارتش را می‌ریخت. این شرکت به یاد رودخانه ظاهرا بی‌پایان آمریکای جنوبی که شاخه‌های متعددی داشت، آمازون نامگذاری شد.

آنها فروشگاه‌شان را در خانه‌ای دوخوابه راه‌اندازی کردند که سیم‌کشی‌اش را تا گاراژ هم ادامه داده بودند. جف سه شبکه کوچک‌شان را روی میزهایی ایجاد کرد که از درهای خریداری‌شده از فروشگاه لوازم خانگی به قیمت ۶۰ سنت درست شده بود. با آغاز به کار سایت جف از ۳۰۰ دوست و آشنای خود خواست آن را امتحان کنند. برنامه نوشته‌شده توسط او به درستی در پلتفرم‌های مختلف کار می‌کرد. روز ۱۶ جولای ۱۹۹۵ بزوس سایت خود را به روی جهان باز کرد و از افرادی که آن را ابتدا آزمایش کرده بودند خواست این خبر را پخش کنند. در مدت ۳۰ روز و بدون هیچ پوشش خبری در مطبوعات، آمازون توانست در تمامی ۵۰ ایالت و ۴۵ کشور مختلف، کتاب بفروشد. تا ماه سپتامبر فروش سایت به ۲۰ هزار دلار در هفته رسید و بزوس و تیمش همچنان به بهینه کردن سایت و افزودن قابلیت‌هایی مانند خرید با یک کلیک، بخش نقد خوانندگان و تاییدیه سفارش از طریق ایمیل پرداختند.

این تجارت بسیار سریع‌تر از آنچه بزوس و دیگران پیش‌بینی می‌کردند رشد کرد. در زمان عرضه عمومی سهام شرکت در سال ۱۹۹۷، منتقدان به این می‌اندیشیدند که آیا وقتی غول‌های خرده‌فروش زنجیره‌ای سنتی کتاب مانند بارنز، نوبل (Nobel) یا بوردرز (Borders) وارد دنیای اینترنت شوند، باز هم یک تازه‌کار اینترنتی می‌تواند جایگاه خود را حفظ کند. دو سال بعد ارزش سهم آمازون از بازار بیشتر از مجموع سهم دو رقیب عمده‌اش بود و بوردرز با قراردادی فعالیت‌های اینترنتی خود را به آمازون محول کرد. جف به سرمایه‌گذاران اولیه خود گفته بود ۷۰ درصد احتمال دارد تمامی دارایی خود را از دست بدهند اما والدینش ۳۰۰ هزار دلار در این شرکت سرمایه‌گذاری کردند که بخش زیادی از پس‌انداز کل زندگی‌شان محسوب می‌شد. مادرش می‌گوید:«ما روی اینترنت سرمایه‌گذاری نمی‌کردیم. روی جف سرمایه‌گذاری کردیم.» بعد از ۱۰ سال آنها که شش درصد آمازون را در اختیار داشتند میلیاردر شدند. چندین سال تا یک‌سوم سهام آمازون در اختیار خانواده بزوس بود.

از همان ابتدا بزوس به دنبال آن بود که حتی به قیمت کاهش سود، سهم خود از بازار را افزایش دهد. زمانی که تصمیم گرفت آمازون را از «بزرگ‌ترین کتابفروشی زمین» به «بزرگ‌ترین همه‌چیزفروشی زمین» تبدیل کند، بسیاری از منتقدان معتقد بودند آمازون زودتر از موعد به چیزی بزرگ‌تر از اندازه خود تبدیل شده است و تعداد کمی بودند که بگویند «این بهترین راهبرد تجاری تاریخ تجارت» بود. جف بزوس در هر دوره توسعه همواره بر شش ارزش اصلی: «توجه بی‌اندازه به مشتری، مالکیت، تمایل به اقدام، صرفه‌جویی، استاندارد بالا برای استخدام و نوآوری» تاکید داشت. او می‌گفت:«دیدگاه ما مشتری محورترین دیدگاه در بین شرکت‌هاست. در جایی که مشتریان می‌توانند هر چیزی را پیدا کنند، می‌توانند به صورت آنلاین هم خرید کنند.» آمازون به فروش سی‌دی، فیلم، اسباب‌بازی، لوازم الکترونیکی و… روی آورد. با ترکیدن حباب بازار سهام اینترنت، آمازون خود را بازسازی کرد و در حالی که دیگر تازه‌کارهای دنیای اینترنت محو می‌شدند، آمار سود خود را منتشر می‌کرد.

در اکتبر ۲۰۰۲ شرکت با همکاری صدها خرده‌فروش مانند گپ، نورداستورم و لندز اند، پوشاک را هم به لیست فروش خود اضافه کرد. شرکت آمازون تخصص خود در خدمات مشتریان و سفارش اینترنتی را از طریق سایت‌های مشترک مانند سایت‌هایش با بوردرز و تویز آر یو یا از طریق زیرمجموعه خدمات آمازون با دیگر شرکت‌ها به اشتراک می‌گذارد. در سپتامبر۲۰۰۳ آمازون ایجاد A9 را اعلام کرد؛ ماجراجویی جدید با هدف ایجاد موتور جست‌وجوی تجاری با تمرکز روی شرکت‌های تجارت الکترونیکی. در همان زمان آمازون فروشگاه محصولات ورزشی خود را راه‌اندازی و سه هزار برند مختلف را عرضه کرد. سایت آمازون در سال ۲۰۰۶ به فروش بیش از ۱۰٫۷ میلیارد دلار رسید. آمازون به بزرگ‌ترین خرده‌فروش اینترنتی آمریکا تبدیل شد که سه برابر بیش از نزدیک‌ترین رقیب خود فروش داشت.



موفقیت آمازون به بزوس امکان داد رویای دیرین خود در سفر فضایی را دنبال کند. وی در سال ۲۰۰۴ شرکت هوافضای بلو اوریجین (Blue Origin) را پایه‌گذاری کرد تا فناوری جدیدی برای فضاپیما ایجاد کند و نهایتا به هدف حضور مداوم انسان در ورای زمین برسد. شرکت بلو اوریجین با داشتن یک موسسه تحقیقاتی ۲۶ هکتاری در بیرون سیاتل و مرکز خصوصی پرتاب موشک در غرب تگزاس، در حال آزمایش فضاپیمای New Shepard با امکان حمل چند مسافر از فضای زیرمدار زمین با قیمت‌های ارزان‌تر است. این فضاپیما به محققان امکان می‌دهد آزمایش‌های متعددی روی محیط ریزجاذبه انجام دهند و نیز به عموم مردم هم فرصت تجربه فضا را می‌دهد. شرکت بلو اوریجین در بیانیه اهداف خود هدف غایی ایجاد امکان حضور مداوم انسان در فضا را مطرح کرده است.

شاید این ایده بسیار جذاب به نظر بیاید اما جف بزوس همواره ابتکاراتی اینچنین در ذهن خود داشته است. در سال ۲۰۰۷ آمازون یک دستگاه کتابخوان الکترونیکی به نام کیندل معرفی کرد که با استفاده از فناوری «جوهر الکترونیکی» به دنبال نمایش متن در محیطی مانند چاپ بود تا از خستگی چشم ناشی از نمایشگرهای کامپیوتری یا تلویزیون جلوگیری کند. برای راحتی بیشتر در مطالعه، اندازه فونت این دستگاه قابل تنظیم بود و برخلاف دیگر کتابخوان‌ها، کیندل دارای امکان اتصال بی‌سیم به اینترنت بود که به خواننده امکان خرید، دانلود و خواندن کل کتاب و اسناد را در هر زمان و مکانی می‌داد. صدها کتاب را می‌توان روی کیندل ذخیره کرد. بسیاری از کتاب‌های کلاسیک را می‌توان رایگان دانلود کرد و تمامی عناوین جدید در ابتدا به قیمت ۹٫۹۹ دلار فروخته می‌شدند.

در سال عرضه کیندل فروش آمازون ۳۸ درصد افزایش یافت و سود این شرکت دو برابر شد. در سال ۲۰۱۰ آمازون قراردادی را با آژانس ویلی (Wylie Agency) امضا کرد که در آن حقوق دیجیتالی آثار بسیاری از نویسندگان تحت نمایندگی خود را به آمازون داد و ناشران اصلی را کاملا کنار می‌زد. این اقدام در کنار فروش کتاب‌ها با قیمت‌هایی بسیاری ارزان‌تر از نسخه‌های چاپی باعث عصبانیت ناشران و نویسندگانی شد که درآمدهای خود را در خطر می‌دیدند اما به نظر می‌رسد ظهور کتابخوان‌های الکترونیکی به فروش بیشتر کمک کرده که برای خوانندگان و نویسندگان سودآور است. در اواسط سال ۲۰۱۰ فروش کیندل و نسخه‌های الکترونیکی کتاب به ۲٫۳۸ میلیارد دلار رسید و فروش کتاب‌های الکترونیکی در آمازون از فروش نسخه‌های چاپی پیشی گرفت. با افزایش ۲۰۰ درصدی فروش کتاب‌های الکترونیکی، بزوس پیش‌بینی کرد کتاب‌های الکترونیکی نسخه‌های چاپی را شکست داده و در یک سال پرفروش‌ترین محصول این شرکت خواهند شد. آمازون با عرضه کیندل توانست ۹۵ درصد بازار کتاب‌های الکترونیکی آمریکا را به دست آورد. اولین چالش برای برتری کیندل در بازار کتاب‌های الکترونیکی در سال ۲۰۱۰ زمانی ایجاد شد که شرکت اپل آی‌پد خود را معرفی کرد، البته برای کاربرد به عنوان کتابخوان هم طراحی شده بود. بزوس در واکنشی سریع قیمت خرده‌فروشی کیندل را کاهش داد و قابلیت‌های جدیدی به آن اضافه کرد.

در سال ۲۰۱۱ شرکت آمازون محصول کیندل فایر را عرضه کرد که یک مینی‌تبلت با صفحه‌نمایش رنگی لمسی با هدف رقابت مستقیم با آی‌پد بود. آمازون همچنین با افزودن Kindle Paperwork که ابزاری برای ایجاد خواندن راحت صفحه‌نمایش در اتاق‌های تاریک بود، توانست راحتی و رضایت استفاده از این کتابخوان را به سطحی جدید برساند. قابلیت Whispersync به کاربران دارای چندین وسیله امکان داد صفحه‌ای از کتاب را که خوانده‌اند در یک وسیله نشانه‌گذاری کنند و در وسیله‌ای دیگر از همانجا مطالعه را ادامه دهند. جف بزوس که روش خرید کتاب در جهان را متحول کرده بود، اکنون در حال متحول کردن روش مطالعه آنهاست. آمازون اکنون دارای زیرمجموعه‌های متنوعی مانند AmazonLocal و LivingSocial است. مشتریان موجود در کسب‌وکار می‌توانند از طریق بخش خدمات اینترنتی آمازون (AWS) زیرساخت‌های اینترنتی این شرکت را به ‌کار گیرند. در سال ۲۰۱۲ بزوس با راه‌اندازی استودیوی آمازون به دنیای تولید فیلم‌های مستند و برنامه‌های تلویزیون وارد شد. شرکت آمازون قصد دارد برنامه‌های تلویزیونی خود را در یک سرویس فیلم اینترنتی به نمایش بگذارد. قیمت سهام این شرکت در سال ۲۰۱۲، ۳۰ درصد افزایش یافته و در شش سال گذشته ده برابر شده است. مجله فوربز در سال ۲۰۱۲ بزوس را به عنوان «برترین چهره تجاری سال» معرفی کرد. جف بزوس در سال ۲۰۱۳ بخش روزنامه شرکت واشنگتن پست را به قیمت ۲۵۰ میلیون دلار خریداری کرد. این خرید جدا از واشنگتن پست، برترین روزنامه پایتخت آمریکا، شامل تعدادی روزنامه‌های محلی در منطقه واشنگتن دی‌سی هم می‌شد. بزوس این روزنامه را به عنوان مدیر یک شرکت خصوصی و نه به نمایندگی از آمازون، انجام داد. در ۸۰ سال گذشته اولین بار بود که این روزنامه از کنترل خانواده گراهام، نوادگان یوگن میر، خریدار روزنامه در سال ۱۹۳۳، خارج می‌شد. در زمان فروش بزوس به مدیریت خانواده گراهام در واشنگتن پست ادای احترام و تایید کرد و اعلام کرد به دنبال حفظ مدیریت موجود است.


جف و مکنزی بزوس همچنان در منطقه سیاتل زندگی می‌کنند و همچنان به فعالیت‌های بشردوستانه مشغولند. جف بزوس می‌گوید:«بخشش پول نیز به اندازه ایجاد یک شرکت موفق نیازمند توجه است.»

تجارت الکترونیک چیست؟

دانش بشری به سویی پیش می رود که دسترسی ها آسانتر از گذشته باشد. آنچه که تجارت الکترونیک به دنبال آن است کم کردن حجم و گستره زنجیره های تأمین است. زنجیره تأمین مسیری است که مصرف کننده را به تولید کننده یا تولید کننده را به تولید کنندگان دیگر متصل می کند و محصول برای رسیدن به دست مصرف کننده نهایی باید آن را بپیماید.

با یک تحقیق ساده می توان ادعا کرد به تعداد پژوهشگرانی که روی تجارت الکترونیک تحقیق نموده اند تعاریف متفاوتی یافت می گردد، اما یکی از ساده ترین تعاریف عبارت است از : انجام امور تجارت به وسیله ابزارهای الکترونیک. سازمان توسعه و همکاری های اقتصادی ( OECD )، تجارت الکترونیک را چنین تعریف کرده است: « انجام تجارت کالاها و خدمات از طریق تار جهان گستر (WWW) چه آن دسته از کالاها و خدماتی که قابلیت ارایه و تحویل از طریق تار جهان گستر( WWW ) را دارند و خواه آنهایی که این قابلیت در آنها وجود ندارند.

یکی از مفید ترین توصیفات در این زمینه که با تجارت ارتباط تنگاتنگ دارد عبارت است از : تجارت کردن از طریق ابزارهای فناوری ارتباطی جدید است که تمام جنبه های تجارت را شامل ایجاد بازار تجاری، سفارش دهی، مدیریت زنجیرهٔ عرضه و معاملات پولی را در بر می گیرد.

تاریخچه تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک با توسعه تبادل داده الکترونیک (EDI) ، که قالبی استاندارد برای تبادل اسناد تجاری از یک کامپیوتر به کامپیوتر دیگر بود ، ممکن شد.EDI در نیمه دهه ۱۹۶۰ ، زمانی که شرکت های حمل و نقل و برخی از صنایع خرده فروشی سعی در ایجاد دفاتر بدون کاغذ (Paperless) داشتند ، بنیان نهاده شد.EDI در اواسط دهه ۱۹۷۰ ، توسط کمیته تایید استانداردهای نمایندگان صنایع به رسمیت شناخته شد و در طول دهه های ۷۰ و ۸۰ شرکت های بیشتری شروع به تطبیق با سیستم Edi کردند.EDI به عنوان نسل اول تجارت الکترونیک به شرکت ها اجازه تبادل اطلاعات ، دریافت سفارش و انتقال الکترونیک وجوه از طریق کامپیوترها را می داد. با این حال گسترش EDI کند بود.در اواخر دهه ۸۰ کمتر از ۱ درصد شرکت ها در اروپا و ایالات متحده EDI را پذیرفته بودند. هزینه بالای اتصال به شبکه EDI و برخی مشکلات فنی ، گسترش EDI را محدود می کرد.

امروزه در منابع مختلف آموزشی (اعم از کتب های آموزشی، نشریات، مقالات اینترنتی، همایش های کارآفرینی و غیره) به انواع فوت و فن های کسب موفقیت در تجارت اشاره می شود و راهکارهای تئوری پیشتاز بودن در بازار مورد بحث و بررسی قرار می گیرد.
برخی کارشناسان، پشتکار فراوان را عامل کامیابی می دانند و برخی نیز داشتن طرح تجاری را.
گروهی حضور پررنگ در وب را مهم بر می شمارند و برخی، شناسایی دقیق خواست ها و سلایق مشتریان را اولویت اصلی به حساب می آورند.

اگر چه همه این توصیه ها ممکن است به جای خود درست و قابل قبول باشد ولی به عقیده من در همه آنها از یک عامل اصلی غفلت شده: انعطاف پذیری.
اگر چه اهل فن معمولاً «انعطاف پذیری» را در فهرست ویژگی های مدیران تحسین شده به شمار نمی آورند ولی اگر شما با کارآفرینان موفقی که چه بسا در طی مسیر تجاری خود با فراز و نشیب های زیادی مواجه بوده اند، دلیل موفقیت آنها را بپرسید، به شما خواهند گفت که آنها از مشکلات نهراسیدند، در پیمودن مسیر متزلزل نشدند و به گونه ای هنرمندانه با مشکلات روبرو شدند و آنها را پشت سر گذاشتند.

اگر پای صحبت این مدیران موفق بنشینید، احتمال از روزهای دشواری سخن خواهند گفت که به علت سخت شدن شرایط، قصد کنار گذاشتن کسب و کار خود را داشته اند؛ یا از ماه های مدیدی که در آخرین روزهای ماه، نه تنها هیچ پولی برای آنها نمی مانده بلکه کلی قرض هم بر دوششان سنگینی می کرده است.
با این حال آنها کلاه خود را سفت چسبیدند و در چنین هوای طوفانی و نامساعدی تلاش کردند از حرکت بازنایستند.

در مقوله کارآفرینی، انعطاف پذیری یعنی توانایی از سر گذراندن یک رویداد مخرب و ناگوار؛ یعنی دگرگونی پذیری و انعطاف کافی برای همسو شدن با جریان کسب و کار.

در ادامه، پنج راهکار برای توسعه انعطاف پذیری تجاری ارائه می شود:

1. توانایی های خود در تصمیم گیری را ارتقاء دهید
ساده ترین راه برای جلوگیری از استرس و ناکامی این است که بتوانید تصمیمات مهم را بهتر و سنجیده تر بگیرید.
مدیران در عین انعطاف داشتن باید با قاطعیت عمل کنند.
هر چه بهتر بتوانید منابع مورد نیاز در اتخاذ و اجرای تصمیمات کاری تان را شناسایی کنید، حرکت شما شتاب و قدرت بیشتری به خود می گیرد.
ضمناً تصمیماتی را که در گذشته اتخاذ کرده اید، تکمیل کنید و ببینید از نتیجه این تصمیمات، چه تجربه ای کسب کرده اید.
اگر دوباره بخواهید همان کارها را انجام دهید، چه تفاوت هایی لحاظ خواهید کرد؟
در فعالیت های آتی خود از این تجارب چه استفاده هایی به عمل خواهید آورد؟

2. از تکنیک 10-10-10 در تصمیم گیری استفاده کنید
10-10-10 تکنیکی ساده برای بهبود فرایند تصمیم گیری است و به اولویت بندی بهتر کارها کمک می کند.
سوزی ولچ (Suzie Welch) این تکنیک را ارائه داده است.
برای استفاده از این تکنیک سه سوال ساده از خود بپرسید: پیامد این تصمیم بعد از 10 دقیقه، بعد از 10 ماه و بعد از 10 سال چیست؟
تکنیک 10-10-10 به ما کمک می کند که با دید بازتری به آینده بنگریم و آن گاه تصمیم بگیریم.
این تکنیک همچنین ما را در حذف راحت تر تصمیمات احساسی یاری می دهد.

3. دانش خود را افزایش دهید
گاهی اوقات واقعاً در می مانیم و از خودمان می پرسیم چگونه می شود در این شرایط دشوار که رقابت های سنگینی در بازار جاری است، بتوانیم فروش خوبی داشته باشیم.
متاسفانه ما اغلب تمایل داریم از شکست ها و تجربیات تلخ درس بیاموزیم.
هر چه شما بهتر بتوانید نقصان اطلاعات خود را از شیوه های صحیح آن – از قبیل کتاب، مقالات، مربیان و دیگر منابع آموزشی برطرف سازید، کسب و کار موفق تر و پررونق تری خواهید داشت.

4. سپاسگزار باشید
هر چقدر هم که اوضاع درهم برهم باشد و شما آشفته و نگران، باز هم مجالی برای دیدن زیبایی ها و قدردانی وجود دارد.
اگر قصد دارید «انعطاف پذیری» را در خودتان تقویت کنید، باید حتماً چیزهای خوب و باارزش را نصب العین خویش قرار دهید.
ممکن است برای قدردانی از دیگران به درست کردن یک لیست نیاز داشته باشید؛ مثلاً لیستی از دوستان سابق تان در دانشگاه که قرار است با آنها تماس بگیرید و حالشان را جویا شوید.
اگر همیشه به دنبال ناکامی ها و مشکلات باشید، ممکن است دیگر مجالی برای دیدن شادکامی ها و موفقیت ها وجود نداشته باشد.

5. به خودتان اعتماد کنید
هر تصمیمی که شما در حوزه کاری تان اتخاذ می کنید – صرف نظر از نتایجی که به بار می آورد – بر اساس شم تجاری شما تنظیم می شود.
به یاد داشته باشید که کارآفرینی ملغمه ای است از زمین خوردن، تجربه به دست آوردن، رشد کردن و برنده شدن.
به خودتان باور داشته باشید که هر گاه مشکلی بر سر راهتان سبز شد می توانید با درایت و تدبیر آن را از جلوی پایتان بردارید.
بی شک کارامدی نگرانی و استرس همواره کمتر از قدرت سازندگی اقدامات هدفمند است.
مهم نیست که جاده چقدر دراز است و مسیر چقدر پر سنگلاخ.
آنچه که اهمیت دارد این است که هر روز فرصتی نو برای شروع و حرکت به سمت آرمان ها است.

تمامی دانشمندان برای رسیدن به اهداف خود تلاشی بسیار زیاد انجام دادند، خیلی وقتها در کار خود شکست خوردند و یا حتی مسخره شدند، اما تلاشهای آنها امروز باعث زندگی آسانتر و بهتری برای همه ما شده است. در دوران دانشجوئی (رشته شیمی) یکی از اساتید داستان کاشف رزونانس مغناطیسی هسته (NMR) دکتر (Isidor Isaac Rabi) را برایمان تعریف میکرد، این مرد معتقد بود که هسته اتمها در یک راستای مشخص در حال چرخش بدور خود است (چیزی مثل کره زمین خودمان که دارای دو قطب شمال و جنوب میباشد و بدور خود در حال گردش است) او همچنین معتقد بود که میتوان در طیف خاصی از نور که به این اتم تابیده میشود راستای این چرخش را تغییر داد (مثل اینکه قطبهای زمین جابجا شوند) و این تغییر را ثبت کرد. او آهنربایی قدرتمند ساخت و محلولی را در مرکز این آهنربای مدور قرار داد، کار او هر روز این بود که به زیرزمین برود و طیفهای نوری مختلف را بر روی این محلول آزمایش کند، کار او سالیان سال طول کشید طوری که بقیه به او لقب دکتر دیوانه را دادند، اما تلاشهای او جائی نتیجه داد که در محدوده امواج رادیویی (جائی که هرگز فکرش را هم نمیکرد) توانست تغییر مورد نظر را ثبت کند. شاید کاری که او اینهمه برایش وقت و زحمت گذاشت برای شما خنده دار باشد اما جالب است بدانید که این آزمایش او پایه ای شد برای ساخت دستگاه (NMR) که انقلابی در شیمی تجزیه و کل شیمی ایجاد کرد، با کمک این دستگاه که نوع بسیار پیشرفته تر دستگاه اوست میتوان با دقت زیاد ترکیبات شیمیایی را شناسائی کرد و حتی به فرمول دقیق ترکیبات پیچیده آلی دست یافت، دستگاه پیشرفته (MRI) و یا (CT SCAN) با استفاده از همان اصول کار میکند و تا امروز جان هزاران هزار بیمار را نجات بخشیده است.

اگر آنروز آن دکتر فکر میکرد تمام روشهای آشکار سازی مواد کشف شده اند و دیگر چیزی برای کشف او وجود ندارد امروز علم شیمی در نیمه راه خود هم نبود، خیلی از داروها هرگز کشف نمیشدند و خبری هم از دستگاههای پیشرفته پزشکی که جایگزین اشعه ایکس شده اند نبود.

این یک مثال از نقطه نظر علمی، اما چرا اینقدر دور؟ Alex Tew دانشجوی انگلیسی شهر Wiltshire بود، او تصمیم داشت تا برای تحصیلاتش پولی دست و پا کند و حتی جلوتر، میلیونر شود! ایده او بسیار ساده بود، یک وبسایت با یک میلیون پیکسل که هر پیکسل به قیمت یک دلار به فروش میرفت (و حداقل 100 پیکسل یک مربع ده در ده و به قیمت 100 دلار باید خریداری میشد) و میشد از آین فضا برای تبلیغات استفاده کرد، او اسم سایت خود را www.milliondollarhomepage.com گذاشت، اولین مشتریان این سایت خانواده و دوستانش بودند که برای شروع پولی در اختیارش گذاشتند، بعد او شروع به بازار یابی برای سایتش کرد، از فروشگاههای محله شروع کرد، تلاش او برای این کار از دید روزنامه نگاران پنهان نماند و وبسایت او به زودی هزاران تماشاچی و به طبع آن مشتریان زیادی پیدا کرد، خیلی زود او به هدفش رسید و یک میلیون دلار از این بابت بدست آورد و حتی اقدام به تکرار این کار و ایجاد وبسایت دوم نمود!

سایت اجتماعی فیسبوک (facebook) از یک خوابگاه دانشجوئی آغاز شد، Yahoo در ابتدا یک شبکه میان چند دوست بود، بیل گیتز مایکروسافت را از توسعه DOS (که نویسنده کد اصلیش یک پاکستانی بود!) بنا کرد، گوگل (که امروز بزرگترین پایگاه داده بشری است) در ابتدا یک موتور جستجوی ساده بود، تویتر با این سوال مسخره که "چکار دارید انجام میدهید!" شروع کرد، ebay کار خود را با فروش عروسکهای کوچک یادگاری (از همینها که در تخم مرغهای شانسی و آدامسها برای فروش گذاشته میشوند) شروع کرد و هیچ کدام از اینها در ابتدا میلیارد دلاری نبودند بلکه از صفر شروع به کار کردند.

نه تنها برای شروع کار بلکه برای ادامه آن در دنیا پر از رقابت کنونی نیاز به نو آوری همیشه وجود دارد، گوگل زمانی سهم ناچیزی از اینترنت را داشت و هر چه بود Yahoo! بود! یاهو یی که آنروز ها یکه تاز اینترنت بود. یاهو برای اینکه سرعت سایت را بالاتر ببرد و آنرا برای کاربران آنلاین نگه دارد تصاویر و گرافیک را ازصفحه اول خود حذف کرده بود، اما با همه اینها کاربران در اینترنت کم سرعت آنروز در بالا و اطراف هر جستجو تصاویر سنگین تبلیغاتی را میدیدند که جستجو و گردش در اینترنت را محدود میکرد، گوگل با ایده تبلیغات متنی وارد شد، و درکنار دقت و سرعت در جستجو (که این را مرهون پایگاه داده ای بود که از صفحات وب بر روی سرور خود ساخته بود) از تبلیغات گرافیکی در اطراف جستجو هیچ خبری نبود و کاربران با سرعت بسیار آنچه را که میخواستند بدون مزاحمت پیدا میکردند، علاوه بر آن گوگل همچنان از تبلیغات متنی که میفروخت درآمد کسب میکرد، این ایده با adsence که به هر دارنده وبسایت امکان این را میداد که با قرار دادن تبلیغت گوگل بر روی سایت خود در آمد کسب کند به زودی قسمت اعظم تبلیغات در وب را به خود اختصاص داد و گوگل یکه تاز تبلیغات اینترنتی شد، اما همه اینها برای گوگل کافی نبود، خیلی از ما خدمات مختلف و برجسته گوگل که در اینترنت بی همتاست را میشناسیم، برنامه زمین (Google Earth) نقشه های گوگل (Google Maps) جی میل (بهترین نرم افزار اینترنتی دنیا)، اورکات، گوگل ویدئو، یو تیوب و .... همه این نو آوریها و درآمد ها نتوانست گوگل را متوقف کند تا جائی که گوگل مرورگر مخصوص خود گوگل کروم (Google Chrome) را معرفی کرد، برای گوشی ها موبایل سیستم عامل نوشت و امروز با معرفی سیستم عامل کروم (که بر پایه تکنولوژی ابر (Cloud) در اینترنت کار میکند) در پی گرفتن بازار سیستمهای عامل از دست مایکروسافت است. هر جا گوگل با نو آوری هایش پیش رفت رقبایش عقب نشستند.

این تکنولوژی وب 2 نیست که امروزه وبسایتها را به درآمد های میلیاردی رسانده، بلکه این ذهن خلاق مدیران این وبسایتهاست که وب 2 و همه این وبسایتها را طراحی نموده اند.

دنیای وب با گذشت 20 سال از تولد هنوز آنقدر جوان هست که بتوان از آن به درآمدهای میلیاردی رسید، نباید ایستاد و منتظر بود تا کسی ایده ای نو به ما معرفی کند بلکه برای بدست آوردن شهرت و درآمد باید به دنبال ایده ها و طرحهای نو بود و مطمئن بود که با تلاش میتوان در هر کاری به نتیجه رسید. علاوه بر این در کشور ما اینترنت هنوز نوزادی بیش نیست و در دنیایی که کامپیوتر و اینترنت دنیای جوانان ما را پر کرده میتوان هنوز به فکر درآمدهای میلیونی و میلیاردی از این صنعت نوپا بود.

ترجمه تخصصی متون ومقالات انگلیسی

معرفی تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک واژه‌ای است که برای تجارت از طریق سیستم‌های اطلاعاتی، ارتباطی بکار می‌رود. تجارت الکترونیک با وجود این که مدت زمانی زیادی از عمر آن نمی‌گذرد ولی نقش بسزا و چشم گیری در زندگی روزمره ما به عهده گرفته‌است به طوری که اجتناب از آن کار آسانی نیست. یکی از ساده‌ترین و کار آمدترین نقش تجارت الکترونیک در زندگی روزمره کاربران اینترنتی، خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارتهای هوشمند می‌باشد.

تجارت الکترونیک مجموعه ارتباطات, ، مدیریت اطلاعات و قابلیت های امنیتی است که به سازمانها, بنگاهها ,شرکت ها ,عامه مردم ,دولت و..... اجازه می دهد که اطلاعات خدمات و کالاهای خود را بهینه تر آسانتر و سریع تر با استفاده از شبکه‌های ارتباطی کامپیوتری، به ویژه اینترنت عرضه دارند. تجارت الکترونیک، تجارت بدون کاغذ است. به وسیله تجارت الکترونیک تبادل اطلاعات خرید و فروش و حمل و نقل کالاها، با زحمت کمتری انجام می گیرد .

تجارت اینترنتی باعث می شود ارتباط شرکتها بنگاهها و کلیه نهاد ها ی مرتبط با تجارت ساده تر و سریع تر انجام گیرد .تجارت الکترونیک مجموعه ء فعالیت ها و خدماتی است که جستجوی اطلاعات، مدیریت اطلاعات و تبادلات ، بررسی وضعیت اعتبار، ایجاد اعتبار، پرداخت مجازی، گزارش گیری و مدیریت اعتبارها را در اینترنت با ارتباط دیجیتالی امکان پذیر میسازد. بسیاری از مردم، تجارت الکترونیک را منحصر به خرید و فروش از طریق شبکه اینترنت می‌دانند، در حالیکه این امر فقط بخش کوچکی از تجارت الکترونیک را تشکیل می‌دهد در اصل تجارت الکترونیکی می تواند کلیه جنبه‌های تجاری و اقتصادی را دربرگرفته باشد. به سادگی می‌توان هرگونه فعالیت تجاری و مالی بین موسسات و افراد مختلف را در حیطه تجارت الکترونیک دانست. و می توان گفت تجارت الکترونیک پل الکترونیکی بین مراکز تجاری ,خریداران و فروشندگان است

در تجارت سنتی، خریدار و فروشنده توانایی برقراری ارتباط فیزیکی را با هم داشتند. اما در تجارت الکترونیک، طرفین باید با زبان دیجیتالی یکسان با هم به گفتگو بنشینند.این دنیای مجازی، باعث می شود که طرفین مبادلات تجاری توانایی رد و بدل کردن اطلاعات را داشته باشند و همدیگر را ارزیابی کنند.امانکته بسیار مهمی که در این زمینه باید مورد توجه قرار گیرد امنیت ارتباط در تجارت الکترونیک است چرا که که بر خلاف تجارت سنتی، خریدار و فروشنده همدیگر را در هنگام مبادله تجاری نمی بینند و باید راهی برای شناسایی منبع اطلاعات و گارانتی صحت اطلاعات در هنگام جا بجایی وحفاظت اطلاعات پایه گذاری شود.
در ابتدای پیدایش تجارت الکترونیک، چیزی بیش از یک اطلاع رسانی ساده تجاری نبود و هرکس می‌توانست محصولات خود را با استفاده از صفحات وب بر روی اینترنت تبلیغ نماید. اما اکنون هدف از بکارگیری تجارت الکترونیک، ارائه روشی جدید در انجام امور بازرگانی می‌باشد.

هدف از تجارت الکترونیک که در واقع ترکیبی از تکنیکها و شگردهای بازرگانی است. همکاری، رقابت و بازدهی بیشتر شرکتهای مختلف می‌باشد به طوری که طی ۱۵ سال گذشته سبب توانایی شرکتها در زمینه‌هایی مثل اصلاح روشهای تجارتی و پیشرفت در زمینه ارتباطی با شرکتهای مرتبط و بالاخره گسترش دامنه بازرگانی، تجاری حتی در مقیاسهای بزرگ و جهانی شده‌است. تجارت الکترونیک دارای زیر شاخه‌های عمده‌ای به شرح زیر می‌باشد:

تجارت الکترونیک واژه‌ای است که برای تجارت از طریق سیستم‌های اطلاعاتی، ارتباطی بکار می‌رود. تجارت الکترونیک با وجود این که مدت زمانی زیادی از عمر آن نمی‌گذرد ولی نقش بسزا و چشم گیری در زندگی روزمره ما به عهده گرفته‌است به طوری که اجتناب از آن کار آسانی نیست. یکی از ساده‌ترین و کار آمدترین نقش تجارت الکترونیک در زندگی روزمره کاربران اینترنتی، خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارتهای هوشمند می‌باشد.

تجارت الکترونیک مجموعه ارتباطات, ، مدیریت اطلاعات و قابلیت های امنیتی است که به سازمانها, بنگاهها ,شرکت ها ,عامه مردم ,دولت و..... اجازه می دهد که اطلاعات خدمات و کالاهای خود را بهینه تر آسانتر و سریع تر با استفاده از شبکه‌های ارتباطی کامپیوتری، به ویژه اینترنت عرضه دارند. تجارت الکترونیک، تجارت بدون کاغذ است. به وسیله تجارت الکترونیک تبادل اطلاعات خرید و فروش و حمل و نقل کالاها، با زحمت کمتری انجام می گیرد .

تجارت اینترنتی باعث می شود ارتباط شرکتها بنگاهها و کلیه نهاد ها ی مرتبط با تجارت ساده تر و سریع تر انجام گیرد .تجارت الکترونیک مجموعه ء فعالیت ها و خدماتی است که جستجوی اطلاعات، مدیریت اطلاعات و تبادلات ، بررسی وضعیت اعتبار، ایجاد اعتبار، پرداخت مجازی، گزارش گیری و مدیریت اعتبارها را در اینترنت با ارتباط دیجیتالی امکان پذیر میسازد. بسیاری از مردم، تجارت الکترونیک را منحصر به خرید و فروش از طریق شبکه اینترنت می‌دانند، در حالیکه این امر فقط بخش کوچکی از تجارت الکترونیک را تشکیل می‌دهد در اصل تجارت الکترونیکی می تواند کلیه جنبه‌های تجاری و اقتصادی را دربرگرفته باشد. به سادگی می‌توان هرگونه فعالیت تجاری و مالی بین موسسات و افراد مختلف را در حیطه تجارت الکترونیک دانست. و می توان گفت تجارت الکترونیک پل الکترونیکی بین مراکز تجاری ,خریداران و فروشندگان است.

در تجارت سنتی، خریدار و فروشنده توانایی برقراری ارتباط فیزیکی را با هم داشتند. اما در تجارت الکترونیک، طرفین باید با زبان دیجیتالی یکسان با هم به گفتگو بنشینند.این دنیای مجازی، باعث می شود که طرفین مبادلات تجاری توانایی رد و بدل کردن اطلاعات را داشته باشند و همدیگر را ارزیابی کنند.امانکته بسیار مهمی که در این زمینه باید مورد توجه قرار گیرد امنیت ارتباط در تجارت الکترونیک است چرا که که بر خلاف تجارت سنتی، خریدار و فروشنده همدیگر را در هنگام مبادله تجاری نمی بینند و باید راهی برای شناسایی منبع اطلاعات و گارانتی صحت اطلاعات در هنگام جا بجایی وحفاظت اطلاعات پایه گذاری شود.
در ابتدای پیدایش تجارت الکترونیک، چیزی بیش از یک اطلاع رسانی ساده تجاری نبود و هرکس می‌توانست محصولات خود را با استفاده از صفحات وب بر روی اینترنت تبلیغ نماید. اما اکنون هدف از بکارگیری تجارت الکترونیک، ارائه روشی جدید در انجام امور بازرگانی می‌باشد.

هدف از تجارت الکترونیک که در واقع ترکیبی از تکنیکها و شگردهای بازرگانی است. همکاری، رقابت و بازدهی بیشتر شرکتهای مختلف می‌باشد به طوری که طی ۱۵ سال گذشته سبب توانایی شرکتها در زمینه‌هایی مثل اصلاح روشهای تجارتی و پیشرفت در زمینه ارتباطی با شرکتهای مرتبط و بالاخره گسترش دامنه بازرگانی، تجاری حتی در مقیاسهای بزرگ و جهانی شده‌است.

کارآفرینی دیجیتالی به سبک کیوکیو qq.com

کیو کیو دات کام، عنوان پرتالی هست که نرم افزار پیام رسان فوری چینی به نام کیو کیو را عرضه می کند که توسط Tencent Holdings Limited. طراحی و راه اندازی شده و میلیون ها مخاطب را به خود جذب کرده است. تقریباً بیش از ۸۲۰ میلیون اکانت فعال، در این سایت ثبت شده است که در سال ۲۰۱۵، آز این پرتال استفاده می کنند. این سرویس پر مخاطب بین چینی ها، در فوریه ۱۹۹۹ میلادی عرضه شد، و با ثبت رکورد ۲۱۰,۲۱۲,۰۸۵ کاربر آنلاین همزمان simultaneous online users در سوم ماه جولای ۲۰۱۴ میلادی، رکورد گینس Guinness World Record را شکست.

مدل کارآفرینی دیجیتالی کیوکیو، بر اساس ۷ مدل زیر هست. مثلاً کاربرانی که سرویس قرمز را انتخاب کند، می توانند برخی از ظرفیت های دیجیتالی خاص را به نسبت دیگران در اختیارداشته باشند، مثلاً کد کاربریان ها رنگی نمایش داده می شود که جلوه بهتری در مقایسه با بقیه کاربران دارد. یا مثلاً اگر کاربری، مدل سلز را انتخاب کند، سرویس موسیقی کیوکیو را در اختیار خواهد داشت. می توانند موسیقی های چینی و غربی را در این سرویس، آنلاین گوشش کنند. مدل های زیر، عیناً مورد توجه این پرتال بوده و هست.

یکی از جالب ترین سرویس هایی که کارآفرینی دیجیتالی کیوکیو ارائه می دهد، فروش کالا از طریق پیام رسان و اپلیکیشن و پرتال خود می باشد که موضوعات و دسته بندی های متنوعی را شامل می شود. سایت، پول مجازی به نام Q coin ارائه کرده که کاربران از طریقان می توانند نسبت به خرید و فروش اقدام کنند و حتی وبلاگ نویسی کرده و برای اکانت خود، آواتار (شکلک مجازی) اختصاص دهند. اقتصاد مشارکتی کیوکیو در فضای مجازی هم فعال بوده و این سایت، در تعامل با سایت های خرید و فروش اینترنت، تلاش کرده است تا پول مجازی خود را که کیو کوین نام دارد، در پرتال های فروش محصولات چینی از قبیل هدیه های کوچک نیز، به اشتراک گذاشته و خرید انجام دهد.

این سرویس خلاق دیجیتالی تحت عنوان QQ International client در فضای وب نیز برای سیستم عامل های مختلفی از قبیل ویندوز، مورد استفاده قرار گرفته است. نسخه اندروید این سرویس در سپتامبر ۲۰۱۳ عرضه شد. مشارکت کیوکیو با سایت چت هندی به نام ibibo.com، از دیگر روش های توسعه ظرفیت های کارآفرینی دیجیتالی این نرم افزار پیام رسان مشهور چینی هست که امروزه در فهرست ۲۰ پرتال پر بیننده وب قرار گرفته است.

نسخه وبی نرم افزار کیوکیو، در سپتامبر ۲۰۰۹ راه اندازی شد، همانند کاری که یاهو در نسخه وب پیام رسان مشهورش یعنی Yahoo Messenger انجام داد و الان شما قادر هستید وقتی دسترسی به نرم افزار یاهو مسنجر ندارید، از طریق نسخه وب، از آن استفاده کنید. شبکه اجتماعی کیوکیو بازها! نیز، که با نام Xiaoyou راه اندازی شده است، از جمله دیگر قابلیت های کیوکیو برای توسعه ظرفیت های کسب و کارش می باشد.

همه این ها، ایده های خلاقی است که می تواند مورد استفاده فعالان کسب و کار کشورمان نیز قرار بگیرد. یعنی استفاده از ظرفیت های یک اجتماع آنلاین در محیط مسنجر در داخل یک شبکه اجتماعی تعاملی با کارکردهای مختلف. پرتالی که کاربران ثبت شده زیادی دارد، صدها نوع بیزینس می تواند با استفاده از آن ها انجام دهد. نکته ای که باید به آن توجه کرد و کیو کیو، مدل موفقی از آن می باشد. پروتکل کیوکیو QQ protocol، فرصتی است تا دیگر فعالان کسب و کار و مراکز مرتبط با کاربران نیز، خود را با سکوی تجاری و اطلاع رسانی کیو کیو، به قولی سازگار کنند. این یعنی، یک کسب و کار موفق در عرصه کارآفرینی.

البته برخی از نرم افزارهای پیام رسان (مسنجر) چون Pidgin, Adium, Kopete, Miranda, Eva، از پروتکل کیو کیو پشتیبانی نمی کنند.

سینا دات کام، چینی هست! Sina.com

اشتباه نکنید! سینا دات کام، نام یکی از پرتال های فعال و پر بیننده چینی هست که اتفاقاً در فهرست برترین سایت های وب نیز قرار گرفته است و از مخاطب بسیاری در شرق آسیا برخوردار هست. سینا، شرکت تبلیغاتی آنلاین چینی هست که ۴ مدل کسب و کار آنلاین را در فضای کارآفرینی دیجیتالی خود عرضه می کند: سینا آنلاین، سینا ویبو، سینا نت و سینا موبایل. اکنون، بیش از ۱۰۰ میلیون کاربر ثبت شده در اختیار دارد. پرتال سینا وبیلو، در واقع یک میکروبلاگر مانند توییتر هست که ۵۶ درصد کل وبلاگ نویسی چینی ها را در اختیار خود دارد. ۸۶ درصد کاربران فعال در بایدو و کیوکیو، از این سرویس هم استفاده می کنند.سرویس شبکه اجتماعی سینا، بیش از نیم میلیارد کاربر دارد. ۱۰۰ کاربر فعال و مشهور شبکه اجتماعی سینا، بیش از ۱۸۰ میلیون فالوور در اختیار دارند. موتور اپلیکیشنی سینا Sina App Engine (SAE) اکنون بیش از ۳۰۰ هزار توسعه دهنده نرم افزار را به خود جذب کرده است و نرم افزارهای خود را از طریق این پلتفرم سینا، طراحی و راه اندازی می کنند. ۶۵۰۰ نفر در شرکت سینا مشغول به کار هستند و دفتر مرکزی این مجموعه در شانگهای قرار دارد. چارلز چائو، رییس هیات مدیره شرکت می باشد ک در سال ۲۰۱۱ میلادی، ۴۸۰ میلیون دلار درامد برای شرکت کسب کرد. سینا، امروزه در زمره ۱۵ سایت برتر اینترنت هست.

ویبو دات کام http://weibo.com

ویبو دات کام، یکی از سایت های مشهور چینی و از پرتال های پر بیننده وب هست که خوب البته، یکی از دلایل بیننده پذیرشان، شمار زیاد کاربران چینی در فضای وب هست که سایت های چینی را پر مخاطب می کنند. توییتر چینی ها، عنوانی هست که می توان به این پرتال اطلاق کرد. مشهورترین سرویس میکرو بلاگینگ در چین با نام microblogging service در اختیار ویبو دات کام هست که کاربران چینی با ثبت نام دران، از خدمات رایگانش استفاده می کنند و در فضای تعاملی کاملاً چینی، به تبادل اطلاعات می پردازند.

این سایت، بیش از ۵۰۴ میلیون کاربر در اختیار دارد که بیش از ۵۰ میلیون از این تعداد، هر روز در این پرتال شبکه اجتماعی فعال هستند. شرکت سینا، این پرتال را راه اندازی کرده است تا رقیبی برای فیس بوک و توییتر و بلاگ اسپات باشد. به نظر می رسد، چینی ها بر خلاف دیگر کشورهای دنیا، سایت های اجتماعی، موتور جست و جو و سرویس های وبلاگ نویس و میزبانی پرتال خاص خود را دارند. دنیایی عجیب در چین حاکم است. البته آن را با کره شمالی مقایسه نکنید!

پس از آنکه Apple رتبهٔ اول عرضهٔ گوشی های هوشمند را در چین مال خود کرد، حال Tim Cook دست به کار شده و برای خود در شبکهٔ اجتماعی چینی ویبو (Weibo)، حساب کاربری ایجاد کرده است از این پس کاربران و طرفداران چینی اپل می توانند بسیار سهل تر از پیش با مدیرعامل کمپانی محبوب خود در ارتباط باشند، چراکه تیم کوک یک حساب کاربری برای خود در شبکهٔ اجتماعی ویبو ایجاد کرده است. راه اندازی این حساب، بازتاب گسترده ای در دنیای وب پیدا کرد.

حساب کاربری کوک در چند ماه قبل در پرتال ویبو ایجاد شد و اولین پست آن نیز در دو زبان با موضوع کارخانهٔ جدید اپل در چین با محوریت استفاده از سوخت پاک، منتشر شد. تیم کوک در پست خود جمله ای با این مضمون نوشته است:

سلام چین! بسیار خوشحالم که بازگشتم به پکن را با اعلام برنامه های خلاقانه به منظور احیای محیط زیست اعلام کنم. تیم کوک را باید جزو محبوب ترین شخصیت ها در شبکه های اجتماعی به شمار آورد. تیم کوک که از سال ۲۰۱۳ به عضویت توییتر درآمده، حدود ۱.۱ میلیون دنبال کننده دارد. وی ساعاتی پس از انتشار این مطلب در ویبو بیش از ۳۰۰٫۰۰۰ دنبال کننده پیدا کرد. Weibo یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی در کشور چین است. این شبکهٔ اجتماعی ماهانه بیش از ۲۰۰ میلیون کاربر فعال دارد. در کشور چین هر دو شبکهٔ اجتماعی توییتر و فیس بوک فیلتر شده اند و از این رو شبکه های اجتماعی نظیر ویبو، رِن رِن و کیو کیو از جملهٔ مهم ترین شبکه های تجاری مورد استفاده در این کشور هستند.

"تیم" کوک مدیرعامل و عضو هیات مدیره شرکت اپل است. کوک در مارس ۱۹۹۸ به اپل پیوست و در ۲۴ اوت ۲۰۱۱، بعد از استعفای استیو جابز رسماً مدیر عامل جدید شرکت اپل شد. نخستین مسئولیت وی مدیریت عملیات «روزانه» به عنوان نایب رییس، در این شرکت بوده است. در سال ۲۰۱۲، یک میلیون سهام اپل به او اهدا شد. تیم کوک یکی از مدیران با بالاترین دستمزد در دنیا است. کوک پیش از پیوستن به اپل، نایب رییس بخش مواد شرکت، در کامپک بود و به مدت ۱۲ سال در شرکت اینتل فعالیت می کرد. کوک پیش از آن در شرکت اینتلیجنت الکترونیکس Intelligent Electornics به عنوان مدیر ارشد عملیاتی در بخش فروش فعالیت می کرد.

س از مردم آمریکا، مردم جمهوری خلق چین، بیش ترین سهم پرتال های پر بیننده اینترنت و برترین کشور فعال در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را به خود اختصاص داده اند و ۵ پرتال چینی، در فهرست ۲۰ سایت برتر اینترنت جای دارد.

در سلسله گفتارهای باشگاه کارآفرینی دیجیتالی برترین ها، پرونده ده ها پرتال موفق در عرصه کسب و کار اینترنتی، از آمازون و AEKI و ترادرا سوئد گرفته تا DONEDEAL.IE و ebay مورد بحث و بررسی همه جانبه قرار گرفت. اگر مخاطب دائمی سلسله مطالب این باشگاه اینترنتی باشید، متوجه شدید که در این مجموعه مطالب، قصد ما از معرفی سایت های موفق، ارائه ایده های خلاقانه و نوآورانه در مدیریت و راه اندازی کسب و کارهای مجازی می باشد. کسب و کارهایی که در یک دهه اخیر، گردش مالی چند صد میلیارد دلاری را به اقتصاد جهان وارد کرده است و روز به روز بر شمار پرتال های فعال در عرصه کارآفرینی دیجیتالی در دنیا، به ویژه در ایران، در حال افزایش می باشد.

همان طور که احتمالاً در هفته های پیش مشاهده کردید، باشگاه کارآفرینی دیجیتالی برترین ها، در بخش هایی، به ارائه اصول و مبانی کارآفرینی دیجیتالی نیز اشاره داشت و سلسله مطالبی در این حوزه معرفی شد که از طریق لینک های زیر مطلب، قابل مشاهده هست. معرفی ۱۰۰ ایده دیجیتالی که تحت عنوان " ایده های دیجیتالی خوب برای کاربران خوب" ارائه شد، فرصت مغتنمی برای دریافت بهترین ایده ها برای راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی می باشد که علاقه مندان ایرانی به این عرصه، می توانند این سلسله ایده ها و مثال هایی که درباره آن ها زده شده است را مطالعه و پس از مطالعه سنجی و نیازسنجی مخاطبان، به سمت استارت آپ پیش ببرند.

اکنون، مجموعه هایی که در کشور برای تسهیل استارت آپ ها تحت قالب شتاب دهنده ها accelerator مانند آواتک شکل گرفته است که متوانید از آن ها نیز استفاده کنید. در گفتار امروز، به معرفی برترین کارآفرینان دیجیتالی کشور چین می پردازیم. کشور چین، در عرصه فضای مجازی بسیار فعال و موفق بوده است و پس از ایالات متحده، در زمینه های مختلفی، رتبه دوم را در عرصه کسب و کار اینترنتی، شمار پرتال های پر بیننده و شمار مخاطبان فضای مجازی در اختیار دارد. با ما همراه باشید با برترین کارآفرینی های دیجیتالی چشم بادامی های شرق آسیا.

همان طور که در مقدمه گفتار امروز عرض کردیم، هدف از ارائه مطالب در قالب باشگاه کارآفرینی دیجیتالی، معرفی ایده های خلاقانه و کسب و کارهای موفق در دنیای وب می باشد تا خوانندگان محترم، با ایده های متنوع، گوناگون و کاربردی در فضای وب آشنا شوند بنابراین اگر امروز، به بررسی پرونده ۵ پرتال موفق کشور چین می پردازیم، هدف ما این نیست که شما حتماً زبان چینی می دانید و توانایی بررسی این پرتال ها به زبان چینی را در اختیار دارید.

هدف این هست که مدل های کسب و کار و استراتژی های موفقیت این درگاه های مجازی را بررسی و از آن ایده بگیریم تا علاقمندان ایرانی جامعه اطلاعاتی، بتواننددر صورت نیاز، به مدل سازی و الگو برداری از این شیوه ها در استارت آپ های خود اقدام کنند. با این ۵ پرتال معتبر و مشهور چینی ها، مدل های کسب و کار متنوعی را آشنا می شویم که امروزه توانسته اند در عرصه کارآفرینی دیجیتالی، سالانه صدها میلیون دلار درآمد کسب کنند. درآمدی که، از راه خلاقیت دیجیتالی و تجارت الکترونیک و بازاریابی تحت وب، کسب شده است.

علی بابا دات کام – Alibaba.com علی بابا با خرید و فروش های بسیاری که انجام می دهد، سود هنگفتی به دست می آورد. سال گذشته، ۲۴۸ میلیارد دلار در معاملات این شرکت رد و بدل شده که اگر با ۸۳ میلیارد دلار eBay مقایسه کنیم، به عظمت این کمپانی پی می بریم. علی بابا رشد بسیار چشم گیری دارد و توانسته در ۴ ماهه اخیر، ۲ میلیارد دلار سود کسب کند که نسبت به سال پیش، ۳ برابر شده است. از آن طرف eBay مبلغ ۶۷۶ میلیون دلار سود عایدش شده و آمازون ۱۲۶ میلیون دلار ضرر کرده است.

یکی از علت های سوددهی بالای این کمپانی، استخدام کارمندان کمتر نسبت به رقبای آمریکایی و خودداری از هزینه های مربوط به ایجاد مراکز فروش و ارسال کالا به مشتریان است. دولت چین تخمین زده که تا سال های آینده، کاربران اینترنت این کشور به بیش از ۱ میلیارد نفر نفر خواهند رسید. این تعداد کاربر، چین را به بزرگ ترین بازار آنلاین دنیا تبدیل می کند. همچنین عرضه مستقیم سهام علی بابا در بورس نیویورک، سرمایه گذاری را برای آمریکایی ها آسان تر می سازد. برای مثال یکی از کمپانی های بزرگ فناوری چین که Tencent نام دارد، از رقبای علی بابا محسوب می شود. اما واضح است که به دلیل محدود شدن عرضه سهامش در بورس هنگ کنگ، آمریکایی ها سرمایه گذاری در علی بابا را ترجیح می دهند.

علی بابا، اسم جالبی است که یادآور کارتون سندباد می باشد. این پرتال، یک سایت چینی در زمینه B۲B هست و می کوشد، فرصت های تجاری را در عرصه های مختلف، بین متقاضیان به اشتراک بگذارد. از خرید سنگ تراورتن تا شیرهای عظیم در پالایشگاه ها و انتقال فناوری در صنعت نساجی، در علی بابا دات کام، یافت می شود. جاده ابریشم چینی ها در فضای وب، نامی است که می توان به علی بابا دات کام اطلاق کرد. علی بابا، یک کمپانی اینترنتی چینی است که شامل یک سری کسب و کارهای تحت وب می شود. مهم ترین عنصر این شرکت، فروشگاه های آنلاین آن است. پرتال تائوبائو (Taobao) یکی از این فروشگاه هاست که فعالیت مانند eBay دارد. نام دیگری، تیمال (Tmall) است و ویژه عرضه کالاهای برندهای بزرگ، مانند اپل است. و جوهواسوان (Juhuasuan) که کالاهای روزمره را ارائه می کند.

این کمپانی بزرگ، از سیستم پرداختی مشابه PayPal، اما ویژه خود که AliPay نام دارد، استفاده می کند.

همچنین سرمایه گذاری هایی در بخش های استریم آنلاین ویدئو، پیام رسانی موبایل و پردازش ابری انجام داده است. علی بابا، خلاقیت های مختلفی در مدل کسب و کارش ارائه کرده است که امروزه در شبکه های اجتماعی و اپلیکیشن های موبایلی نیز در دسترس می باشد. علی بابا رقبای زیادی دارد، اما یکی از مهم ترین دلایل موفقیتش در فضای کسب و کار اینترنتی، توجه به مقوله بستر سازی تعاملی جهت آشنایی با فعالان کسب و کار در سراسر جهان با تجار و صنعتگران چین، بزرگ ترین اقتصاد جهان هست. موردی که در کم تر پرتال اینترنتی قابل مشاهده هست.

بعضی ها فکر می کنند که علی بابا، آمازون یا یاهو کشور چین است، در صورتی که چنین تصوری نادرست هست. برخلاف آمازون، علی بابا خودش کالا را به مصرف کننده نهایی نمی رساند. بلکه مانند بازار بزرگی برای عرضه کالای تجار و کمپانی های بزرگ است. علی بابا سود خودش را از طریق قرار دادن آگهی های مبتنی بر سرچ با استفاده از لغات کلیدی (مثل گوگل) یا دریافت حق کمیسیون به دست می آورد. البته آمازون، قصد دارد تا از طریق پهپاد، کالا را به مصرف کننده برساند که علی بابا نیز، چنین رویکردی را در رفتار سازمانی خود، دنبال می کند. همچنین این شرکت، با فروش حق عضویت ویژه، سرویس های پردازش ابری و دسترسی به اطلاعات درآمد قابل توجهی را کسب می کند. موضوعی که گوگل نیز وارد بحث کارآفرینی دیجیتالی عرصه رایانش ابری (Cloud Computing) شده است.

جک ما (Jack Ma)، کسی است که علی بابا را بنیان نهاد. او که یک معلم انگلیسی بازنشسته است، شرکت خود را به سال ۱۹۹۹ در آپارتمانش در شهر هانگ ژو تأسیس کرد. سواد او به اندازه یک متخصص کامپیوتر معمولی هم نیست. او تا سال ۱۹۹۵ از اینترنت استفاده نمی کرد و البته هنوز هم کدنویسی بلد نیست. با این وجود، او مغر اقتصادی خوبی دارد به طوری که توانست طی چند سال پس از سال ۲۰۰۰ میلادی، eBay را از عرصه رقابت در چین خارج کند. وی همچنین تأثیر زیادی بر فعالیت های شرکت می گذارد.

این در حالی است که آقای ما، دیگر ریاست کمپانی خودش را برعهده ندارد. یاهو، یک پنجم سهام علی بابا را در اختیار دارد. شرکت ژاپنی Softbank نیز که مالک اپراتور Sprint است، بیشترین مقدار سهام علی بابا را با ۳۲٫۴ درصد در اختیار دارد. البته با وجود این سرمایه گذاری های عظیم، شرکت یاهو و Softbank نقش زیادی در فعالیت های کمپانی علی بابا ندارند و کار نظارت و اجرای برنامه ها را به گروهی از متخصصان به نام Alibaba Partnetship واگذار کرده اند.

به هر حال، کارآفرینی دیجیتالی چین، بدون علی بابا، معنی و مفهوم خوبی ندارد. اگر قصد دارید تا در کارآفرینی دیجیتالی تجاری بالادستی وارد شوید، مدل کسب و کار موفق آقای جک ما را حتماً مطالعه کنید. ویدئو زیر، یک معرفی اجمالی هست.تائوبائو Taobao.com

پرتال اینترنتی تائوبائو، نه تنها از معروف ترین سایت های چین هست، بلکه در زمره پر بیننده ترین سایت های جهان نیز به شمار می رود. این پرتال، در زمینه اقتصاد مشارکتی بسیار فعال ست و توانسته است الگوهای جالبی را در عرصه کارآفرینی دیجیتالی ارائه کند. تائوبائو که بزرگ ترین وب سایت فروشنده در چین است و یاهوی ژاپن، سرویس مشترکی راه اندازی کردند که انتظار می رود به بزرگ ترین فروشگاه آنلاین جهان تبدیل شود.

شاخه ای از شرکت تجارت الکترونیکی "گروه علی بابا" است و سافت بانک در ژاپن و شرکت آمریکایی یاهو از سهام داران علی بابا هستند. همکاری با یاهوی ژاپن جدیدترین تلاش گروه علی بابا برای توسعه فعالیت در بازارهای خارجی است. تائوبائو یکی از شرکت های فروش آنلاین وابسته به علی بابا است که بزرگ ترین فروشگاه آنلاین در سراسر کشور به شمار می رود، این شرکت دهمین سالگرد تأسیس خود را که در شهر شرقی هانگ جو در استان جه جیانگ بنیانگذاری شده بود، روز شنبه جشن گرفت. در طول دهه گذشته، تجارت الکترونیک با وارد کردن شیوه های جدید خرید جای پای خود را در بازار چین و به ویژه در میان جوانان که درک خوبی از تکنولوژی دارند، محکم کرده است.

Taobao در حال حاضر حدود یک میلیارد محصول دارد و نزدیک به ۵۰۰ میلیون کاربر نیز در این سایت عضو هستند. همچنین این سایت در هر دقیقه ۴۸.۰۰۰ محصول به فروش می رساند. گروه علی بابا و همچنینتی مال، شرکت های خانوادگی تائو بائو هستند و از شرکت های محبوب مصرف کنندگانی مانند آمازون به شمار می روند. تائوبائو به عنوان بزرگ ترین سطح خرید آنلاین در کشور، نه تنها شیوه زندگی خریداران را به راحتی به آن ها نشان می دهد، بلکه فرصت های شغلی مناسبی در اختیار تعداد زیادی از جویندگان کار می گذارد.

این سایت دارای بیش از ۸ میلیون فروشنده است و بیش از ۱۰ میلیون شغل نیز ایجاد کرده است. تجارت پر رونق الکترونیک همچنین باعث افزایش سریع تحویل کالاها در چین شده است، که انتظار می رود تا سال ۲۰۱۵ تعداد کارمندان تحویل کالا در کشور تا ۱ میلیون هم برسد.

تائو بائو روزانه ۲۰ میلیون کالا را به دست مشتریان خود می رساند که این رقم به طور کلی برای ۷۰ درصد از کل کشور محاسبه شده است. مدل کسب و کار جالب و گسترده تائوبائو، یکی از موفق ترین مدل های کارآفرینی دیجیتالی می باشد که علاقمندان به این عرصه را می تواند به خود جذب کند. سایت که ر سال ۲۰۳۳ میلادی راه اندازی شد، امروزه همانند گوگل و یاهو و فیس بوک و آمازون، از بزرگان دنیای دیجیتال به شمار می رود.

به گفته پرتال الهام های کارآفرینی entrepreneurial insights.com، مدل کسب و کار سایت Taobao بر مبنای سیستم فروش بدون حق عضویت یا fee free model می باشد که برای چینی های پر مصرف و پر کاربر، مدل ارزنده و پر طرفداری هست. تبلیغات و بازاریابی دیجیتالی، از منابع عظیم درآمدی این شرکت می باشند. به هر حال این پلتفرم خرده فروشی آنلاین، اگر چه کلاً به زبان چینی هست، اما مدل کسب و کارش بارها توسط سایت های موفق دنیا استفاده شده است. در کشوری که بزرگ ترین اقتصاد جهان هست، راه اندازی پرتالی که عنوان بزرگ ترین خرده فروشی چین China۰۳۹;s largest online retail را یدک بکشد، کار کمی نیست.